如今市場競爭日益激烈，傳統零售業流量和毛利被線上互聯網公司搶占，傳統電商線上紅利增長乏力，新零售商業模式興起，搶占傳統電商和傳統零售市場“蛋糕”； 純電商時代將很快結束，純零售體系也將被打破，新零售將成為全新的商業模式。
國家商務部近日發布的數據顯示，商務部重點監測的2700家典型實體零售企業2017年銷售額同比增長4.6%，增速較2016年同期加快3個百分點。
2017年我國網上零售額突破7.2萬億元，同比增長32.2%，連續6年增速下滑的局面終“破冰”。
得益于國家政策的支持、社會資本的參與、現代市場的培育以及國內強勁消費的拉動，線上線下從過去的“冰火兩重天”轉向“齊頭并進”，“新零售”正呈燎原之勢，席卷全國實體商業。
2017年，商務部首次將“新零售”寫入政府報告
2017年7月3日，商務部發布《中國零售行業發展報告（2016/2017）》，首次將天貓新零售作為線上線下融合的典型代表寫入政府報告；
9月11日，商務部流通產業促進中心發布《走進零售新時代--深度解讀新零售》報告，這也是國家部委首次對“新零售”進行調研和發布專題報告；
9月30日，商務部官網發布“砥礪奮進的五年”成就報告，充分肯定我國“線上線下融合發展”的新零售理念，并引用天貓新零售“人貨場”重構理論。
商務部認為，社交電商、直播電商和無人零售等紛紛涌現，零售業態變得越發多元。天貓新零售引領的線上線下一體正是當中的創新實踐，強力拉升了新消費。來看一下天貓618，大數據顯示，6月1日零點正式啟動后，僅過13分鐘，天貓服飾行業的成交額就超去年全天；開場10分鐘，蘋果、海爾、美的、奧克斯等成交額紛紛破億；生鮮開場35分鐘打破去年全天成交額，1小時賣出54萬只小龍蝦……
巨頭紛紛打出“新零售”、“智慧零售”、“無界零售”旗號，加碼線下商業
“新零售”無疑為各大線上平臺方開拓了新的消費者市場。由于消費者的社交屬性，線下的娛樂、購物、休閑需求從未降低，然而對于過去的京東而言，在線下消費場景中的缺失使得其與對手的競爭格局中處于落后局面，然而與沃爾瑪、永輝超市等線下零售巨頭的合作使其成功搭上了“新零售”的快車，實現所有消費場景的覆蓋，進而才能夠培養消費者的消費習慣以及忠誠度。
阿里巴巴 通過自營、入股、聯姻等多種方式，打造“新零售帝國”：新零售業態有盒馬鮮生，百貨有銀泰、百聯，商超有三江購物、大潤發、聯華世紀、新華都、高鑫零售，還有戰略盟友蘇寧。2017年投資金額逾776億元，關聯的線下商超門店近8000家。2018年，以54.53億元投資居然之家，持股15%。
騰訊2017年，入股永輝超市，對標阿里的高鑫零售；戰略投資超級物種，對標阿里的盒馬鮮生；投資每日優鮮，入局無人貨架領域。2018年，投資海瀾之家；與家樂福、步步高達成戰略合作協議；聯合京東、蘇寧、融創投資340億入股萬達商業，收購14%股份。
京東2017年正式確立“無界零售”戰略，代表著場景無限、貨物無邊、人企無間。2018年，京東宣布首家“無界零售”線下店將落戶上海自貿區；聯合100多家老字號品牌成立“中華老字號互聯網無界零售聯盟”；首家7Fresh生鮮超市開業，對戰阿里的盒馬鮮生。
蘇寧2017年底，宣布啟動“智慧零售”大開發戰略，計劃未來3年將蘇寧互聯網門店拓展到2萬家左右、2000多萬㎡，涵蓋蘇鮮生、無人店等不同業態；結盟萬達、恒大、融創，與線下商業地產、住宅地產商深度合作，加速智慧門店落地。
小米 截至目前，小米之家在全國已突破300家門店，主要布局一二線城市，計劃三年內開1000家，目標是單店營收1億元。目前，小米之家坪效已達26萬元/㎡/月，位居世界第二，僅次于Apple。
新物種”大爆發，新零售業態成線下商業最紅炸子雞
2017被譽為“新零售元年”。“新物種”大爆發，從“四不像”超市，到無人便利店、辦公室無人貨架……新零售，從馬云口中的一個“概念”，搖身變成人人都能看得見摸得著的、與自己息息相關的真實存在。
線下永輝超級物種、天虹sp@ce、步步高鮮食演義、百聯RISO、大潤發優鮮、世紀聯華?鯨選等相繼出爐；線上美團掌魚生鮮、蘇寧蘇鮮生等也紛紛亮相。具有建設快速、成本低、布點范圍選擇大的特點；涉及到掃碼開門、人臉識別、防盜監控、遠程客服、智能收銀等物聯網前沿技術，其誕生改變了城市人生活方式，吸引眾多資金追捧。據公開數據統計，2017年無人便利店企業融資金額達31億元人民幣。
新零售，是線上線下品牌的共同出路
今天的消費者購買行為大多是兩棲的，即在線上、線下都會進行購買。新零售的核心也正是要達到線上線下的融合，線上、線下各自單槍匹馬獨立前進是難以支撐的，因此，需要打通線上線下，同步推進。
2017年，600余家中華老字號品牌加入天貓新零售，在專屬頻道、數據和技術賦能下，部分品牌年銷量增長超過80%；阿瑪尼美妝、意大利時尚品牌TOD’S、HOGAN等國際大牌也紛紛進駐天貓。
隨著經濟水平的不斷提高、中產階級的崛起，純實體或純電商都將無法完全滿足消費者日益升級的需求，只有將線上線下融合的“新零售”才能立足——線上提供便捷的信息獲取和支付方式，同時采集消費者行為數據、將數據轉化為消費者洞察資料；線下負責場景化消費的實地體驗，并提供新的獲客渠道。
政府給予肯定、巨頭加碼、“新物種”爆發、線上線下加速融合……種種跡象表明：新零售趨勢不可逆轉！
（文章來源于商業地產云智庫）
